• Открытый контракт
  • Ваш контроль
  • Мои документы
  • Гос услуги
  • ПФР
  • Равные права
  • Соц сети

Оцените предоставление государственных и муниципальных услуг онлайн

13.02.2020

         Интернет-сайт «Ваш контроль» позволяет оценить и оставить отзывы о работе Росреестра, ФНС России, МВД России (включая быв. ФМС России), Росгвардии, Фонда Социального Страхования Российской Федерации, Пенсионном Фонде Российской Федерации, ФССП России, Росимущества, Роспотребнадзора, а также все объекты сети многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ, «Мои документы»).

Для того, чтобы иметь возможность оставлять отзывы о качестве предоставления услуг на сайте «Ваш контроль» https://vashkontrol.ru/, необходимо иметь стандартную и подтвержденную учетную запись на портале http://gosuslugi.ru.

На сайте можно:

— оценить в баллах качество оказанной услуги; поставить оценку ведомству, которое её предоставило; конкретному подразделению этого ведомства в городе, посёлке, деревне; конкретному МФЦ, в котором получена услуга.

— ответить на вопросы короткой анкеты: сколько времени потратили, чтобы получить услугу, были ли всё понятно, были ли вежливы сотрудники;

— написать подробный отзыв о том, что понравилось или не понравилось при получении услуги, рассказать о трудностях, с которыми пришлось столкнуться, или, напротив, кого-то похвалить;

— посмотреть оценки, которые были выставлены ведомству, конкретному подразделению этого ведомства, другими потребителями услуг.

Сводные оценки направляются затем в вышестоящие органы власти, которые на этой основе принимают соответствующие меры – вплоть до принятия решения о досрочном прекращении исполнения соответствующими руководителями своих должностных обязанностей. 

Благодаря сайту руководители органов власти имеют возможность увидеть свою работу глазами потребителей, сравнить себя с другими - и принять на этой основе конкретные решения по улучшению работы.

Вы можете помочь сделать получение государственных и муниципальных услуг удобнее и качественнее, рассказав о своем опыте. 

С начала работы сайта, с 2017 года, в адрес Иркутского регионального отделения Фонда социального страхования Российской Федерации оставлено восемь отзывов граждан о работе ИРО ФСС РФ, на каждый отправлен ответ. 

 



 

 

К списку »

Адрес:

664007, г. Иркутск, ул. Тимирязева, д. 35, info@ro38.fss.ru
Схема проезда

Телефоны Режим работы

Приемная
(3952) 25-96-00

Факс
(3952) 25-96-00


Оценить качество госуслуг

            

 

 
Яндекс.Метрика

Понедельник, вторник, среда, четверг: 8.30–17.30

Пятница: 8.30–16.15

Суббота, воскресенье: выходной

Обеденный перерыв: 13.00–13.45

Создание сайта
ADT Web Solutions
© 2001-2020